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Informations sur le service · 5 octobre 2026

Conditions du service

L’ouverture publique attend la validation des trois connecteurs et les derniers contrôles d’exploitation. Les modalités ci-dessous décrivent le parcours d’essai et d’abonnement.

Accès au service

À l’ouverture des inscriptions publiques, vous créez votre espace après vérification de votre adresse email et connectez une messagerie compatible. Chaque personne autorise sa connexion ; le consentement de son administrateur peut être requis. Tant que les connecteurs et les contrôles de lancement ne sont pas validés, les admissions restent limitées aux adresses autorisées par AlpenData.

14 jours gratuits, sans carte

L’essai de l’organisation commence à sa première synchronisation réussie et dure 14 jours consécutifs. Ajouter une boîte, la déconnecter ou la reconnecter ne remet pas ce délai à zéro. Aucun abonnement payant ni moyen de paiement n’est créé pendant l’essai.

Vous gardez le contrôle

L’installation commence en Observation : aucun déplacement automatique. Vous examinez les propositions avant de choisir un mode de classement actif, quand celui-ci est disponible. Les messages restent dans votre messagerie, sans suppression automatique. Des erreurs sont possibles ; les corrections et demandes de restauration restent accessibles jusqu’à l’effacement de l’historique local.

À la fin de l’essai

Sans souscription explicite, le service revient en Observation : aucun prélèvement automatique. Vous pouvez toujours consulter, corriger et demander la restauration des messages. Pour poursuivre le classement automatique, l’offre est de CHF 5.90 par utilisateur protégé et par mois. Plusieurs boîtes d’une même personne comptent une fois ; les administrateurs sans boîte connectée ne sont pas facturés. La résiliation prend effet en fin de période mensuelle.

Assistance et fermeture

Contactez contact@alpendata.ch pour obtenir de l’aide ou demander la fermeture de votre espace. Aucun délai de réponse garanti n’est annoncé. Sans abonnement, la synchronisation s’arrête 30 jours après la fin de l’essai ; l’effacement local est ensuite réalisé après contrôle opérateur. Aucune suppression n’est faite chez votre fournisseur de messagerie. Les sauvegardes et preuves à conserver sont traitées séparément, comme indiqué dans la page de confidentialité.