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Informations sur le service · 5 octobre 2026

Confidentialité

L’ouverture publique attend la validation des trois connecteurs et les derniers contrôles d’exploitation. Les modalités ci-dessous décrivent le parcours d’essai et d’abonnement.

Qui vous accompagne

AlpenShield est édité par David Cunha, indépendant, sous le nom AlpenData, rue de la Blancherie 26, 1022 Chavannes-Renens, Suisse. Pour toute demande concernant vos données : contact@alpendata.ch.

Ce que le service utilise

Après votre autorisation, AlpenShield analyse les nouveaux messages synchronisés et les échanges antérieurs utiles à la reconnaissance de vos contacts. Le carnet de contacts est facultatif. Les corps des emails sont traités temporairement ; ils ne sont pas conservés dans la base de données. Les pièces jointes ne sont pas stockées.

Ce qui est conservé

Le service conserve notamment les données de compte, l’expéditeur, un objet limité à 160 caractères, les dates, les références nécessaires aux messages et dossiers, les règles, les classements, les corrections et les journaux d’actions. Les accès aux messageries sont chiffrés côté serveur. Aucun numéro de carte bancaire n’est conservé par AlpenShield.

Les services impliqués

L’hébergement utilise Infomaniak en Suisse. Le prestataire de messagerie d’AlpenData transmet les emails de compte. Votre fournisseur de messagerie intervient lorsque vous connectez une boîte. Stripe intervient si vous choisissez un abonnement payant. L’IA externe reste désactivée. Le support n’a pas d’interface de lecture du corps de vos emails.

Conservation et fermeture

Sans abonnement après l’essai, l’historique local reste disponible pendant 30 jours, puis la synchronisation s’arrête. L’opérateur examine les actions encore en cours avant d’effacer cet historique et de fermer l’accès à l’espace. Les preuves de facturation ou d’incident et les identités utilisées dans d’autres espaces font l’objet d’un traitement distinct. Déconnecter une boîte retire ses accès de la base active et arrête sa synchronisation ; cela ne supprime pas son historique ni les sauvegardes. La durée des sauvegardes Infomaniak et celle des journaux techniques restent à confirmer avant l’ouverture publique.

Utilisation des données Google

Les données Google servent uniquement à reconnaître vos relations, analyser les messages et appliquer ou annuler le classement demandé. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour la publicité ou l’entraînement de modèles généraux. L’utilisation et le transfert des informations reçues des API Google respectent la politique Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences Limited Use.

Vos demandes

Écrivez à contact@alpendata.ch pour demander l’accès, la correction ou l’effacement de vos données, ou la fermeture de votre espace. L’identité du demandeur et son rôle dans l’organisation sont vérifiés avant toute opération. Les messages conservés chez votre fournisseur restent sous votre contrôle.